Calculadora de valor de vida del cliente (CLV)
Calculadora de valor de vida del cliente: estima el CLV basado en ingresos, aplica un margen de ganancia y compara el valor de vida con el costo de adquisición de clientes.
No se usa en las fórmulas. Selecciona una si quieres sugerencias de IA; de lo contrario, puedes dejarlo en blanco.
Debe ser un número positivo (valor promedio de pedido o contrato por compra).
Debe ser un número positivo (compras por cliente por año).
Debe ser un número positivo (años que el cliente promedio permanece activo).
Cómo usar esta calculadora de valor de vida del cliente
Ingresa los datos de compra
Ingresa el valor promedio de compra y la frecuencia de compra — los datos básicos que toda calculadora de CLV necesita. Para SaaS, usa el valor del contrato anual y las renovaciones por año; para e-commerce, usa el valor promedio del pedido y la tasa de recompra.
Define la vida útil del cliente
Ingresa cuántos años, en promedio, un cliente sigue comprando antes de abandonar. Relaciones más largas aumentan el CLV.
Consulta tu CLV y ROI opcional
El modo Simple muestra el CLV basado en ingresos. El modo Avanzado agrega margen de ganancia y CAC opcional para ver LTV:CAC y una ventana de recuperación estimada cuando se proporciona el CAC.
Por qué importa el CLV
Planifica el gasto en adquisición
Conocer tu CLV ayuda a startups y equipos SaaS a definir presupuestos de adquisición sensatos. Compara con el CAC en modo Avanzado para ver la relación LTV:CAC y el período de recuperación estimado.
Comparación con CAC (Avanzado)
Al agregar CAC y margen de ganancia, la herramienta estima LTV:CAC y cuántos meses de ganancia pueden tomar para recuperar el costo de adquisición — verificaciones útiles, no un sustituto de modelado financiero completo.
Palanca de retención
Mayor frecuencia de compra o vida útil más larga multiplican directamente el CLV, por eso el trabajo de retención suele valer la pena.
Privado por defecto
Los números que ingresas permanecen en tu navegador para la calculadora. Los insights de IA están desactivados hasta que hagas clic en el botón; solo entonces se envía un breve resumen para generar sugerencias, y esa parte requiere una cuenta Pixwit.
Preguntas frecuentes
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